Правила пользования библиотеками МКУК ЦБС Нижегородского района

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

библиотеками муниципального казенного учреждения культуры

 «Централизованная библиотечная система»

Нижегородского района города Нижнего Новгорода

• осуществлять в качестве юридического лица разрешенную Законодательством и Уставом самостоятельную хозяйственную деятельность для расширения услуг пользователям;
• самостоятельно  определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе МКУК ЦБС Нижегородского района
• определять условия доступа к книжным фондам.
• оказывать платные услуги (Закон «О библиотечном деле» ст. 7. п. 4).
• определять и устанавливать сумму залога при выдаче фондового документа под залог;
• устанавливать и применять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями, нарушающими Правила пользования библиотекой и сохранности фондов (ГК РФ ст. 15, Закон «О библиотечном деле» ст. 9);
• изымать и реализовывать документы из своих фондов по согласованию с Учредителем в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами;
• изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей. Не допускать использования сведений о пользователе и его чтениии в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания (Конституция РФ ст. 24, Федеральный закон "О библиотечном деле" ст.12, Федеральный закон "О персональных данных");
• создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда библиотеки(Федеральный закон "О библиотечном деле", ст.12), в том числе на машиночитаемых носителях;
• осуществлять свою деятельность в соответствии с главой 70 (об авторском праве) раздела VII, части 4 Гражданского кодекса РФ;
• в случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых пользователю изданий запрашивать их по межбиблиотечному абонементу (МБА) или с помощью ЭДД из других библиотек;
• повышать комфортность библиотечной среды, обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывая им помощь в выборе необходимых произведений или иных материалов путем устных консультаций, через систему каталогов и картотек;
• осуществлять учет,хранение и использование документов в соответствии с действующими Правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование. При выдаче документов тщательно просматривать их и в случае обнаружения в них дефектов делать соответствующие пометки на выдаваемых документах;
• систематически следить за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям документов;
• информировать пользователей и жителей города о деятельности библиотеки и обо всех видах предоставляемых услуг.  

    2.2. Библиотека обязана:

• быть вежливым и внимательным к пользователям, соблюдать настоящие Правила, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к библиотечному фонду и другому имуществу библиотеки;
• при выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов, делать отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
• при записи читателя в библиотеку ознакомить его с настоящими Правилами, Положением "О порядке предоставления персональных данных пользователей МКУК ЦБС Нижегородского района";
• после истечения срока пользования документами сообщить пользователю по телефону (или известить по почте) о необходимости возврата документов в библиотеку.

   2.3.Сотрудники библиотеки несут материальную, административную и уголовную отвественность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством РФ.

3.  Права, обязанности и ответственность пользователей библиотеки (Федеральный закон «О библиотечном деле», ст. 9).

     3.1.Пользователи имеют право:

• бесплатно пользоваться каталогами и картотеками;

• бесплатно получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации;
• бесплатно получать во временное пользование документы на дом на абонементе и для работы в читальном зале, согласно настоящим Правилам;
• получать во временное пользование документы в читальном зале по межбиблиотечному абонементу(МБА) из других библиотек в порядке установленном библиотекой-заказчиком и библиотекой-фондодержателем;
• участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой, входить в состав различных советов при библиотеке;
• высказывать письменно и устно своё мнение о работе библиотеки, вносить предложения по совершенствованию её работы и предоставляемых услугах;
• пользоваться справочно-библиографическим аппаратом библиотеки, а также другими формами библиотечного обслуживания, в том числе платными;
• в случае конфликтных ситуаций обращаться к заведующим библиотеками-филиалами, директору МКУК ЦБС Нижегородского района.

   3.2. Права особых групп пользователей библиотеки:

• Инвалиды и участники Великой Отечественной войны имеют право на внеочередное обслуживание.

   3.3. Пользователи обязаны:

• ознакомиться и соблюдать настоящие Правила;
• при заполнении "Письменного согласия на предоставление своих персональных данных или данных ребенка" указывать  данные, согласно документу, удостоверяющего личность гражданина и своевременно оповещать библиотеку об их изменениях;
• проходить перерегистрацию, предъявляя для этого паспорт;
• бережно относиться к документам, полученным из фонда библиотеки, проявляя постоянную заботу об их сохранности;
• возвращать документы, полученные из библиотеки на дом в установленные сроки;
• не выносить из помещения библиотеки фондовые документы, если они не записаны в читательском формуляре(читательском билете);

• при получении книг, других произведений песати и иных материалов пользователи должны тщательно просмотреть издания и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом библиотекарю, в противном случае отвественность за порчу книг несет пользователь, пользовавшийся изданием последним;

• при утрате или порче изданий из фонда библиотеки заменить их равноценными изданиями, (копиями утраченных изданий);

• не нарушать расстановки фонда в библиотеке в открытом доступе, не вынимать карточки из каталогов и картотек;

• соблюдать тишину, правила поведения в общественных местах, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу библиотеки;

• соблюдать требования главы 70 (об авторском праве), раздела VII, части 4 Гражданского кодекса в части использования документов, полученных из фондов библиотеки;

• не входить в отделы обслуживания (при наличии гардероба) в верхней одежде, в нетрезвом состоянии, с небиблиотечными произведениями печати, ноотбуками, ксероксами, сканерами и другой техникой, портфелями, сумками (за исключением дамских сумок), сетками, пакетами;

• при утрате номерка из гардероба библиотеки возместить библиотеке их компенсационную стоимость.

 3.4. Ответственность пользователей:

• пользователи, нарушившие Правила пользования или причинившие библиотеке ущерб, несут административную, гражданско-правовую  (материальную) или уголовную ответственность и в формах, предусмотренных действующим законодательством, Уставом и Правилами  пользования библиотеками МУК «ЦБС» Нижегородского района;

•  не причинять беспокойства другим пользователям, соблюдать тишину, не пользоваться мобильными телефонами;

• ответственность за убытки, причиненные библиотеке пользователями, не достигшими совершеннолетия, несут их родители (законные   представители);

• пользователи, ответственные за утрату или неумышленную порчу документов, обязаны возместить убытки по согласованию с администрацией библиотеки любым из следующих способов:

• заменой утраченного экземпляра идентичным изданием или признанными библиотекой равноценными (копиями утраченных документов);

• возмещением их рыночной стоимости;

• при нарушении сроков возврата фондовых документов, взятых во временное пользование,  пользователи  могут быть лишены права  пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией (ГК ст. 12, 330-331, ст. 334-360); с пользователей может взиматься неустойка (п.5.3.2.)

•  в иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4. Условия и порядок записи граждан в библиотеку

      4.1. Граждане имеют право стать пользователями библиотеки при предъявлении паспорта, а  несовершеннолетние в возрасте до 14 лет - документа, удостоверяющего личность их родителей или законных представителей.

      4.2.Запись граждан в библиотеку производится в отделах обслуживания Центральной районной библиотеки им. В.Г. Короленко и Центральной районной детской библиотеки им. А.М. Горького, и филиалах МУК «ЦБС» Нижегородского района.

     4.3.При записи в библиотеку граждане:

• знакомятся с «Правилами пользования библиотеками МУК «ЦБС» Нижегородского района», Положением об обработке персональных данных читателей МУК «ЦБС» Нижегородского района;

•  для оформления читательского формуляра (читательского билета) предъявляют паспорт  и заполняют «Письменное согласие на предоставление персональных данных»;

• дети до 14 лет записываются в библиотеку на осно¬вании паспорта одно¬го из родителей, или их законных представителей («Письменное согласие на предоставление персональных данных» ребенка заполняется родителями или  их законными представителями);

• дети, состоящие под опекой учебного или лечебного учреждения, записываются по хода¬тайству этих учреждений («Письменное согласие на предоставление персональных данных»заполняется руководителями данных учреждений);

•   читательский формуляр – документ, удостоверяющий факт выдачи.

• ежегодно с 01 января текущего года библиотека проводит перерегистрацию пользователей, во время которой пользователи обязаны вновь предъявить  паспорт.

      4.4. Граждане, имеющие  регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории города Нижнего Новгорода имеют право   на библиотечное обслуживание на абонементе и в читальном зале.

      4.5. Граждане, не имеющие регистрации на территории города Нижнего Новгорода имеют право пользоваться услугами только читальных залов. Услугами абонемента данные граждане пользуются под  залог, на основании «Положения о залоговом абонементе».

   4.6. Обязательство о выполнении Правил пользования библиотекой подтверждается личной подписью на читательском формуляре (за   дошкольников и учащихся 1-3-х классов расписываются родители или законные представители) (ГК РФ ст. 361-363, 367, Федеральный Закон «О библиотечном деле» ст. 7, 27 п. 1, ст. 28 п. 1, 3).

     4.7. При перемене места жительства, места учебы, места работы пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

     4.8. Библиотека самостоятельно определяет технологию записи  пользователей и выдачи им документов, в том числе в электронной форме.

     4.9. Пользоваться чужим читательским формуляром(читательским билетом) запрещается. Пользователь несет полную ответственность за фондовый   документ, полученный по его читательскому формуляру (читательскому  билету).

      4.10. Ответственность за правильность оформления читательского формуляра (читательского билета) несут заведующие филиалами, в центральных библиотеках – заведующие отделами обслуживания.

5.  Правила пользования абонементом библиотеки

     5.1. На абонементе обслуживаются граждане, имеющие регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории города Нижнего Новгорода.

      5.2. Граждане, не имеющие регистрации на территории  города Нижнего Новгорода имеют право пользоваться абонементом только под залог на основании «Положения о залоговом абонементе».

      5.3. Формуляр пользователя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими даты и факты выдачи пользователю произведений печати и других материалов из фондов библиотеки и приема их библиотечным работником.

       5.4. На дом выдается не более 5 изданий на срок 15 дней. Срок пользования изданиями может быть продлен при посещении библиотеки или по телефону не белее двух раз, если на эти издания нет спроса со стороны других пользователей.

• из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов.

• не продлеваются издания повышенного спроса и выданные под залог.

      5.5. Пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного издания на книжном формуляре и в своем читательском формуляре. При возврате произведений печати или иных материалов в библиотеку расписки пользователя в его присутствии погашаются подписью библиотечного работника.

       5.6. В случае несвоевременного возврата или не продления срока пользования изданиями с пользователей взимается неустойка ( ГК ст. 330-333) в размере 1-го рубля за каждый календарный день просрочки.

6.  Правила пользования читальным залом библиотеки

   6.1. Для работы в  читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, справочные издания, газеты, электронные издания (DVD,CD-R), а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу.

    6.2. Количество выдаваемых одновременно изданий в часы большого числа  читателей в библиотеке не должно превышать 5 изданий.

    6.3. Категорически запрещается выносить издания из читального зала. Издания из читального зала (кроме редких и справочных изданий, изданий полученных по МБА), могут быть выданы на дом читателю, имеющему регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории города Нижнего Новгорода  под залог.

    6.4.Гражданам, не имеющим постоянной регистрации в Нижнем Новгороде, фондовые документы из читального зала под залог не выдаются.

    6.5.Выдача фондовых документов в читальном зале прекращается за 30 минут до закрытия библиотеки, на абонементе – за 15 минут.

 7. РЕЖИМ РАБОТЫ БИБЛИОТЕКИ:

 7.1. Библиотека работает согласно Правилам внутреннего трудового распорядка МКУК ЦБС Нижегородского района и в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:

 8.1. При нарушении настоящих Правил библиотека и пользователи несут материальную, административную, уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.